Salgsbetingelser
Salgsbetingelser forbruker
- Lydfiler MP3 - Hypnoser
1 Generelt
Salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester på Trondheimhypnoterapi.no til forbrukere.
- Selger er: Trondheim Hypnoterapi (OMI AS)
- Kjøper er: Den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt du, deg (og tilsvarende benyttes betegnelser som din eller ditt).
- Trondheimhypnoterapi.no: Selve nettbutikken/plattformen som er knyttet til domenet www.trondheimhypnoterapi.no.
På trondheimhypnoterapi.no kan du kjøpe varer og tjenester direkte av Trondheim Hypnoterapi (OMI AS). For å utføre kjøp på trondheimhypnoterapi.no må du akseptere vilkårene i denne avtalen, og følge disse i sin helhet.
Salgsbetingelsene vil sammen med din bestilling og bestillingsbekreftelse, utgjøre et samlet avtalegrunnlag for kjøpet.
- Trondheim Hypnoterapi (OMI AS) vil ta betalt for varer med inkl. mva.
Forbrukerkjøp er blant annet regulert av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven.
Du finner disse lovene på https://lovdata.no/.
2 Bestillings- og avtaleprosess
Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert hos oss. Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.
Vi forbeholder oss rett til å forandre priser og spesifikasjoner uten forvarsel.
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil, utsolgte varer, sviktende leveranser fra leverandørene våre og opplagte prisfeil på produkter.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt. Ved utsolgt vare vil du få melding om dette, eventuelt sammen med informasjon om hva vi kan tilby i stedet. Trondheim Hypnoterapi tar ikke ansvar for at produkter eventuelt er utsolgt.
Trondheim Hypnoterapi vil sende en bestillingsbekreftelse når bestillingen er foretatt. Trondheim Hypnoterapi må deretter gi deg beskjed, hvis de er utsolgt på noe av det som bestillingen omfatter. Dine kvitteringer vil bli levert til deg ved at de blir sendt til din oppgitte epost adresse uavhengig av hvilken betalingsmåte som er valgt.
3 Priser
Alle priser er inkludert merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil komme frem før fullføring av en bestilling.
Vi tar også forbehold om at skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse i nettbutikken, markedsføring eller lignende kan føre til at Trondheim Hypnoterapi ensidig kan slette, avvise eller tilbakekalle ordre. Slike feil må imidlertid korrigeres i løpet av rimelig tid etter at feilen er oppdaget.
4 Betaling
Kjøpesummen kan etter ditt eget valg ved utsjekking gjøres opp gjennom bankkort/kredittkort eller vipps.
Ved bruk av kort vil kjøpesummen bli reservert på kortet ved bestilling. Det vil si ved fullføring av utsjekking. Kortet blir belastet samme dag som forsendelse blir foretatt.
5 Levering
Dersom leveringen av produktene blir forsinket, vil Trondheim Hypnoterapi gi deg informasjon så fort vi har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktet(ene) er utsolgt.
Levering av produktene skjer på den måte, på det sted og på eller innen det tidspunkt som er avtalt. Trondheim Hypnoterapi har ansvar for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse.
Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt, får ikke tilbakevirkende kraft.
6 Angrerett
Angrerett gjelder ikke ved digitale produkter, da disse er tilgjengelige umiddelbart ved kjøp og ikke kan tilbakeføres.
7 Forsinkelse av leveransen
Dersom Trondheim Hypnoterapi AS ikke leverer varen, eller leverer den for sent i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes deg eller forhold på din side, kan du i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen fra Trondheim Hypnoterapi.
8 Reklamasjon og garanti
Etter at du har mottatt produktene bør du så snart du har anledning til det, undersøke om leveransen er i samsvar med sendingsbekreftelsen. Undersøk om produktene har feil eller mangler.
Ved forsinkelse må krav rettes Trondheim Hypnoterapi innen rimelig tid.
Melding om feil og mangler ved produktene kan overbringes Trondheim Hypnoterapi muntlig eller skriftlig. Av bevishensyn anbefaler vi at reklamasjonen sendes Trondheim Hypnoterapi skriftlig, primært ved å ta kontakt på epost til [email protected]
9 Betaling med kort
Vi forplikter oss i utgangspunktet ikke til å oppbevare kortnummer utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.
For å gjøre det enklere å handle hos oss neste gang kan du, ved betaling i kassa, selv velge å lagre kortinformasjonen din sikkert hos oss. For å utføre betalingen videreformidler vi dine opplysninger til vår betalingsleverandør Strip og Vipps. De oppbevarer informasjonen på en sikker og forsvarlig måte og er PSI Level 1-sertifisert.
10 Nyhetsbrev og kommunikasjon
Vi tilbyr nyhetsbrev på e-post med ulike typer informasjon og tilbud. Det er frivillig å motta disse, og avmelding kan gjøres nederst i eposten du mottar fra oss.
11 Retningslinjer for personvern
Vennligst les våre retningslinjer for personvern som ligger i en link nederst på våre sider.
16 Endring i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.
17 Force majeure
Er vi forhindret fra å levere eller foreta pliktig omlevering, eller blir en slik leveringsplikt urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller enhver annen omstendighet når partene ikke kan råde over den, så som ved brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta- restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivstoff, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Selgere fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere den til den mangelfulle vares tilhørende kjøpesum.
18 Tvister og lovvalg
Tvister i anledning betingelsene og tilhørende bestemmelser, samt tvister som ellers angår handel på Trondheim Hypnoterapi følger norsk rett og hører inn under de ordinære tvisteløsningsorganer og domstoler, med Vestfold tingrett som verneting ved eventuell behandling for tingrett.
Copyright
Alt innhold på disse nettsidene er Trondheim Hypnoterapi sin eiendom, og er beskyttet etter bl.a. opphavsretts-, markedsførings- og varemerkelovgivningen. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, informasjon om produkter, herunder bl.a. omtale av produktene og vekt, bilder/grafikk, design og layout og annet innhold på disse nettsidene under enhver omstendighet ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er eksplisitt tillatt etter ufravikelig lovgivning eller etter uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke fra Trondheim Hypnoterapi.
1.2 Bestillings- og avtaleprosess
Din bestilling er bindende når bestillingen er registrert hos oss. Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte.
Vi forbeholder oss rett til å forandre priser og spesifikasjoner uten forvarsel.
Kjøper plikter å oppgi riktig og fullstendig informasjon for et kjøp. (Eks. kundenavn, telefonnummer og e-postadresse
1.3 Produkt informasjon
Vi oppfordrer våre kunder til å se på kombinasjonen bilde og produktinformasjon for å finne rett produkt. Kjøper har et generelt ansvar for selv å sørge for at varen vil være dekkende for sitt behov. Dersom bilde og/ eller informasjon er mangelfull eller fraværende, kan kjøper ta kontakte for å få tilgang til ytterligere informasjon. Dersom det er uoverensstemmelse mellom varens navn, bilde og/ eller beskrivelse, så anbefales kjøper å ta kontakt
Kontakt informasjon:
- Trondheim Hypnoterapi (OMI AS)
- Org nummer: 913 394 879
- tlf: 94 48 73 82
- epost: [email protected]
