Salgsbetingelser

Trondheim Hypnoterapi (OMI AS)

Gjelder for: Nettkurs og digitale lydfiler (MP3)

1 Generelt

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale produkter på trondheimhypnoterapi.no. Selger er Trondheim Hypnoterapi (OMI AS), org.nr. 913 394 879. Kjøper er den personen som gjennomfører bestillingen.

Ved å fullføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert disse betingelsene.

2 Produkter og tilgang

Trondheim Hypnoterapi selger nettkurs og digitale lydfiler. Etter gjennomført betaling får du tilgang til produktet via vår plattform (Kajabi). Tilgangen er personlig og kan ikke deles eller overdras til andre.

Du får tilgang til kurset i på ubestemt tid . Dersom vi avvikler plattformen eller et produkt, vil vi varsle deg i god tid og gi deg mulighet til å laste ned eller ta vare på innholdet der det er teknisk mulig.

3 Priser og betaling

Nettkurs: Prisen er oppgitt ekskludert merverdiavgift, da undervisningstjenester med direkte veiledning er unntatt merverdiavgift i henhold til merverdiavgiftsloven § 3-5. Totalpris vil fremkomme tydelig før du fullfører kjøpet.

Lydfiler (MP3): Prisen er oppgitt inkludert 25% merverdiavgift. Totalpris vil fremkomme tydelig før du fullfører kjøpet.

Betaling skjer via kort eller Vipps. Kjøpet er bindende når betalingen er gjennomført og du har mottatt en bestillingsbekreftelse på epost.

4a Tilfredsgaranti – Nettkurs

Vi er trygge på at kurset gir verdi. Derfor tilbyr vi 14 dagers tilfredsgaranti. Hvis du innen 14 dager etter kjøp ikke er fornøyd, refunderer vi hele kjøpesummen – uten spørsmål. Ta kontakt på post@trondheimhypnoterapi.no så ordner vi det.

4b Angrerett – Lydfiler (MP3)

Lydfiler er digitale produkter som leveres umiddelbart ved kjøp. Ved å gjennomføre kjøpet bekrefter du at leveringen starter umiddelbart, og at du dermed gir avkall på angreretten i henhold til angrerettloven § 22 b. Dette samtykket gis ved avkrysning i kjøpsprosessen.

Opplever du tekniske feil ved filen, ta kontakt på post@trondheimhypnoterapi.no så hjelper vi deg.

5 Reklamasjon

Opplever du tekniske feil eller mangler ved produktet, ber vi deg ta kontakt så snart som mulig på post@trondheimhypnoterapi.no. Vi vil gjøre vårt beste for å løse problemet raskt. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

6 Tilgjengelighet og tekniske krav

Kursene leveres via Kajabi og krever internettilgang samt en oppdatert nettleser. Trondheim Hypnoterapi er ikke ansvarlig for tekniske problemer på brukerens side, som dårlig internettforbindelse eller utdatert utstyr.

Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere at plattformen alltid er tilgjengelig. Planlagt vedlikehold vil varsles i forkant der det er mulig.

7 Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, som du finner på trondheimhypnoterapi.no. Betalingsinformasjon håndteres av Stripe og Vipps, som begge er PCI Level 1-sertifisert.

8 Immaterielle rettigheter

Alt innhold i våre kurs – tekst, lyd, video og øvrig materiale – er Trondheim Hypnoterapis eiendom og er beskyttet av opphavsretten. Innholdet er kun til personlig bruk og kan ikke deles, kopieres, selges eller publiseres uten skriftlig samtykke.

9 Endringer i betingelsene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse betingelsene. Vesentlige endringer vil varsles via epost.

10 Force majeure

Er vi forhindret fra å levere som følge av forhold utenfor vår kontroll – som strømbrudd, teknisk svikt hos plattformleverandør, sykdom eller andre uforutsette hendelser – er Trondheim Hypnoterapi fritatt for ansvar i den perioden hindringen varer. Vi vil informere deg så snart som mulig og finne en løsning.

11 Tvister og lovvalg

Eventuelle tvister reguleres av norsk rett og hører inn under Trondheim tingrett som verneting.

Kontakt Trondheim Hypnoterapi (OMI AS) Org.nr: 913 394 879 Tlf: 94 48 73 82 Epost: post@trondheimhypnoterapi.no