Salgsbetingelser og bruksvilkår – Trondheim Hypnoterapi (OMI AS)
Gjelder for: Nettkurs og digitale lydfiler (MP3)
1 Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale produkter på trondheimhypnoterapi.no. Selger er Trondheim Hypnoterapi (OMI AS), org.nr. 913 394 879. Kjøper er den personen som gjennomfører bestillingen.
Ved å fullføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert disse betingelsene. Nettstedet og dets innhold er kun tilgjengelig for personer som er 18 år eller eldre.
2 Produkter og tilgang
Trondheim Hypnoterapi selger nettkurs og digitale lydfiler. Etter gjennomført betaling får du tilgang til produktet via vår plattform (Kajabi). Tilgangen er personlig og kan ikke deles eller overdras til andre.
Du får tilgang til kurset på ubestemt tid. Dersom vi avvikler plattformen eller et produkt, vil vi varsle deg i god tid og gi deg mulighet til å laste ned eller ta vare på innholdet der det er teknisk mulig.
3 Priser og betaling
Nettkurs: Prisen er oppgitt ekskludert merverdiavgift, da undervisningstjenester med direkte veiledning er unntatt merverdiavgift i henhold til merverdiavgiftsloven § 3-5. Totalpris vil fremkomme tydelig før du fullfører kjøpet.
Lydfiler (MP3): Prisen er oppgitt inkludert 25% merverdiavgift. Totalpris vil fremkomme tydelig før du fullfører kjøpet.
Betaling skjer via kort eller Vipps. Kjøpet er bindende når betalingen er gjennomført og du har mottatt en bestillingsbekreftelse på epost.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Prisendringer får ikke tilbakevirkende kraft for allerede gjennomførte kjøp.
4a Tilfredsgaranti – Nettkurs
Vi er trygge på at kurset gir verdi. Derfor tilbyr vi 14 dagers tilfredsgaranti. Hvis du innen 14 dager etter kjøp ikke er fornøyd, refunderer vi hele kjøpesummen – uten spørsmål. Ta kontakt på post@trondheimhypnoterapi.no så ordner vi det.
Ved innvilget refusjon opphører all tilgang til kursmaterialet umiddelbart. Du forplikter deg til å slette eventuelle kopier av materialet du har lastet ned.
Tilfredsgarantien kan kun benyttes én gang per kunde.
4b Angrerett – Lydfiler (MP3)
Lydfiler er digitale produkter som leveres umiddelbart ved kjøp. Ved å gjennomføre kjøpet bekrefter du at leveringen starter umiddelbart, og at du dermed gir avkall på angreretten i henhold til angrerettloven § 22 b. Dette samtykket gis ved avkrysning i kjøpsprosessen.
Opplever du tekniske feil ved filen, ta kontakt på post@trondheimhypnoterapi.no så hjelper vi deg.
5 Kun til personlig bruk
Alt innhold du får tilgang til gjennom kjøp hos oss – videoer, lydopptak, tekster, maler og annet kursmateriale – er kun til din personlige bruk. Du har ikke rett til å kopiere, dele, selge, publisere eller på annen måte distribuere innholdet uten uttrykkelig skriftlig samtykke fra Trondheim Hypnoterapi.
6 Kun til informasjons- og utviklingsformål
Innholdet på trondheimhypnoterapi.no og i våre produkter er ment som støtte for personlig utvikling og selvforståelse. Det er ikke å anse som medisinsk, psykologisk, juridisk eller annen profesjonell behandling. Resultater vil variere fra person til person, og vi kan ikke garantere spesifikke utfall. Du tar selv ansvar for hvordan du bruker og omsetter innholdet i din egen hverdag.
7 Reklamasjon
Opplever du tekniske feil eller mangler ved produktet, ber vi deg ta kontakt så snart som mulig på post@trondheimhypnoterapi.no. Vi vil gjøre vårt beste for å løse problemet raskt. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
8 Tilgjengelighet og tekniske krav
Kursene leveres via Kajabi og krever internettilgang samt en oppdatert nettleser. Trondheim Hypnoterapi er ikke ansvarlig for tekniske problemer på brukerens side, som dårlig internettforbindelse eller utdatert utstyr.
Vi tilstreber høy oppetid, men kan ikke garantere at plattformen alltid er tilgjengelig. Planlagt vedlikehold vil varsles i forkant der det er mulig.
9 Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring, som du finner på trondheimhypnoterapi.no. Betalingsinformasjon håndteres av Stripe og Vipps, som begge er PCI Level 1-sertifisert.
Vi tilbyr nyhetsbrev og epostkommunikasjon. Det er frivillig å motta disse, og avmelding kan gjøres nederst i hver epost du mottar fra oss.
10 Immaterielle rettigheter
Alt innhold på trondheimhypnoterapi.no og i våre produkter – tekst, lyd, video, design og øvrig materiale – er Trondheim Hypnoterapis eiendom og er beskyttet av opphavsretten. Innholdet kan ikke lastes ned, kopieres, selges eller publiseres uten skriftlig samtykke fra Trondheim Hypnoterapi.
11 Endringer i betingelsene
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse betingelsene. Vesentlige endringer vil varsles via epost. Fortsatt bruk av nettstedet eller våre produkter etter at endringer er publisert, anses som aksept av de nye betingelsene.
12 Force majeure
Er vi forhindret fra å levere som følge av forhold utenfor vår kontroll – som strømbrudd, teknisk svikt hos plattformleverandør, sykdom eller andre uforutsette hendelser – er Trondheim Hypnoterapi fritatt for ansvar i den perioden hindringen varer. Vi vil informere deg så snart som mulig og finne en løsning.
13 Tvister og lovvalg
Eventuelle tvister reguleres av norsk rett og hører inn under Trondheim tingrett som verneting.
Kontakt Trondheim Hypnoterapi (OMI AS) Org.nr: 913 394 879 Tlf: 94 48 73 82 Epost: post@trondheimhypnoterapi.no
